د. محمد علي النجار

     لستُ متطفلاً على عالم التكنولوجيا .. وبالرغم من ذلك لم أستطع الدخول إلى برنامج (حكيمي) إلا بعد محاولات استمرت أيامًا .. هذه الأيام جعلتني أتجاوز تاريخ حصولي على الأدوية في 3/3 .. حيث نفدت معظم أدويتي، واعتقدت أنها ستصل قريبًا!!.

     تجاوزت هذا التاريخ .. وأرسلت أطلب الدواء في 5/3 .. وفي الصباح اتصلت لأطمئن على استلام الطلب بعد جهود استمرت أيامًا .. وأخبرتهم أن الأدوية قد نفدت .. فإذا بالموظف يخبرني بأنه يجب علي أن أنتظر دوري .. اتصلت فيما بعد .. وأخيرًا وفي 18/3 تم إبلاغي أن موعد 5/3 سيكون غدًا .. فسلمت أمري لله وقلت: هانت ..

     من خلال سجل توصيل الأدوية اكتشفت أن حالة طلب الأدوية وصلت مرحلة: قيد التحضير .. ثم منذ يومين جاهز للتوصيل .. وما زلت أنتظر .. فهل يتم إحضار الدواء من بلد آخر .. أم هو إهمال للمرضى .. أم نجد عذرًا للموظفين ..

     بقي أمر أحب أن يكون بيني وبين أحد المسؤولين بوزارة الصحة .. لا يسمعه أحد .. تاريخ الطلب 5/3 واليوم هو 25/3 .. نعم .. عشرون يومًا يحتاج توصيل الأدوية .. فأيهما أفضل: الحصول على الدواء من الصيدلية رغم الاصطفاف على الدور الطويل والانتظار الصعب .. أم الحصول على الدواء بعد عشرين يومًا أو يزيد؟!.

الحقيقة .. سؤال تصعب الإجابة عليه .. إذ إن أحلاهما مر .. مثل مرارة الدواء.

                                 والله من وراء القصد ،،،