كشفت ادارة البريد الاردني ومستشفى الاميرة بسمة التعليمي عن خطوات عملية تهدف الى اطلاق خدمة توصيل الادوية للمراجعين في منازلهم، وذلك في اطار مساعي المؤسستين لتخفيف الاعباء عن كاهل المرضى خاصة اولئك الذين يعانون من امراض مزمنة ويحتاجون الى مراجعات دورية للحصول على علاجاتهم الشهرية. واوضحت مصادر مطلعة ان هذه المبادرة تأتي لتقليل الاكتظاظ داخل اروقة المستشفى وتحديدا في صيدليات العيادات الخارجية، مما يضمن انسيابية العمل وتقديم رعاية صحية افضل للمواطنين في محافظة اربد ومناطق الشمال.

وبينت النقاشات التي جمعت مدير مديرية بريد اقليم الشمال ومدير المستشفى، ضرورة الربط التقني بين خدمات البريد وتطبيق حكيمي، لضمان وصول الادوية لمستحقيها بكل يسر وسهولة. واكد الجانبان ان الخدمة ستشكل نقلة نوعية في مستوى الخدمات اللوجستية الصحية، حيث سيتم تخصيص فريق عمل مشترك يتولى مهام التنسيق الميداني والاشراف على عمليات التوصيل وضمان سلامة الادوية اثناء النقل.

تطوير الخدمات الرقمية الصحية في اربد

واضافت الادارة انه يجري العمل حاليا على تخصيص كاونتر خاص داخل المستشفى ليكون نقطة ارتكاز لتقديم الدعم الفني والارشاد للمرضى، وتعريفهم بخطوات طلب ادويتهم عبر المنصات الرقمية المعتمدة. وشدد المجتمعون على اهمية التكامل بين المؤسسات الوطنية لرفع كفاءة العمل، مشيرين الى ان هذه المبادرة تعد جزءا من سلسلة خطوات تهدف الى تحويل الخدمات التقليدية الى خدمات ذكية تصل الى المواطن في مكان تواجده.

واشار مدير المستشفى الى انه تم تشكيل لجنة متخصصة لمتابعة مراحل تنفيذ المبادرة ميدانيا مع كوادر البريد، لضمان استدامة الخدمة ونجاحها في تغطية كافة الحالات المرضية المشمولة، مؤكدا ان الهدف الاسمى هو توفير وقت وجهد المرضى وتسهيل حصولهم على حقوقهم العلاجية دون الحاجة الى تكبد عناء التنقل والانتظار الطويل.